TERMS OF SALES

PREAMBLE

Cycles LEON SAS is a simplified stock company with a share capital of 1000 euros, whose head office is located at Zone Industrielle de l’Abbaye 1b, rue de la Tuilerie – 88210 SENONES, registered with the Trade and Companies Register of Epinal under number 824948855. Cycles LEON SAS is a company specializing in the marketing, design and manufacture of cycles and cycle parts (mountain bikes, road, others), to a Clientele (hereinafter „the Client“ or „the Clients „).

ARTICLE 1 – SCOPE

These general conditions of sale apply without restriction or reservation to all the products offered for sale by Cycles LEON SAS. Consequently, any order automatically entails acceptance of these General Conditions which prevail over any general purchasing conditions and / or specific documents of the Customer. This is why, before any order validation, the Customer must consult and validate the general conditions of sale. Cycles LEON SAS reserves the right to adapt or modify these general conditions of sale at any time. In case of modification, the general conditions of sale in force on the day of the order will be applied to each order.

ARTICLE 2 – PRODUCT DESCRIPTION

Cycles LEON SAS makes every effort to ensure the accuracy of the information provided to the customer, whether on the website or on any other document. However, it is possible that errors, inaccuracies, omissions and other types of errors could occur. The images and descriptions of the products presented may differ from reality, in particular due to their specific manufacture and their individual customization. Product photos are presented for illustrative purposes only. Cycles LEON SAS cannot be held responsible if the information is inaccurate or incomplete. The Customer is therefore invited to refer to the description of each product in order to know its properties and particularities, in particular with regard to the characteristics sought and the desired customization when submitting the estimate initially, and the detailed plan in a second step.

ARTICLE 3 – PRICES

The prices indicated on the estimate are expressed in Euros and all taxes included. Cycles LEON SAS reserves the right to modify these prices at any time. The price of the bike is shown delivered to the workshop, without shipping. The total price indicated in the estimate by Cycles LEON SAS is the final price. The payment itself will only be considered final after actual receipt of funds by Cycles LEON SAS.

ARTICLE 4 – ORDERS

Any estimate validated by the Customer by „signature“ or deposit of a deposit payment constitutes an irrevocable acceptance of the sales contract which can only be called into question within the limits provided for in these general conditions of sale under the “ right to retract „. This right of withdrawal is not applicable in the context of Cycles LEON SAS bicycles because of their unique and personalized nature, see ARTICLE 12. The procedure for placing an order by „signature“ constitutes validation of the sales contract. Cycles LEON SAS will then confirm the acceptance of his order to the Customer at the email address provided by the latter. The sale will not be concluded until the full amount of the order has been received by Cycles LEON SAS, and subject to the availability of the elements necessary to complete the order. The information provided by the Customer in the quote binds the latter: in the event of an error in the wording of the recipient’s contact details, Cycles LEON SAS cannot be held responsible for the impossibility in which it may be able to deliver the product. In the event of a re-shipment due to a lack of information on the part of the Customer, the new delivery will be invoiced to the latter. In the event of an error on the part of Cycles LEON on the content of the Customer’s order, the latter must contact customer service (e-mail address: contactcyclesleon@gmail.com) before any return. The return will, if applicable, be paid for by Cycles LEON SAS as part of a return in economic mode, and will be insured up to the value of the goods. In the event of unavailability of an item necessary to complete the order, Cycles LEON SAS reserves the right to offer the customer an equivalent or greater item. If, despite our research, no proposed replacement solution satisfies the customer, the order for the element concerned may be completely or partially canceled, at the initiative of Cycles LEON SAS, and the sum paid corresponding to this element will be refunded to the customer. without any claim for damages. Cycles LEON SAS reserves the right to refuse or cancel any order from a Customer with whom it is in dispute for a previous order, or if Cycles LEON SAS reasonably considers that the Customer has violated the General Conditions, or that it engaged in fraudulent activity, or for any other legitimate reason. It is expressly agreed between the parties that a written proof consent of the obligations contracted may be provided by the computer records of orders kept by Cycles LEON SAS. This method of proof, which the Customer recognizes as valid, is admissible regardless of the amount of the order.

Taking into account the principle of the definitive validation of the order set up by Cycles LEON SAS, no modification of an order definitively validated, by the validation of the estimate, then of the plan, will be accepted by Cycles LEON SAS. The payment of a deposit will be compulsory for any order of frames or complete bikes. The amount paid cannot be refunded in the event of cancellation by the Customer. Payment of a deposit constitutes proof of purchase and is equivalent to the „signing“ of the purchase order. Also, we will ask you to pay a deposit of 50% non-refundable to validate your order. The receipt of payment allows registration on the production waiting list.

ARTICLE 5 – PAINTING

The painting of Cycles LEON SAS frames will be validated during the estimate and, at the latest, when the plan is submitted. Cycles LEON SAS cannot guarantee compliance with a color if the reference is simply indicated by providing a photo. The placement of the logos is given for information purposes and Cycles LEON SAS reserves the right to modify the placement of the latter according to the constraints of the frame. The LEON brand, model and logo are systematically painted, anodized, polished or microblasted.

Cycles LEON SAS reserves the right to refuse a painting request (including a choice of color, a logo or a specific pattern) if Cycles LEON SAS considers that this choice is incompatible with the brand image.

ARTICLE 6 – DEADLINES

The deadlines are given for information only and may vary depending on the progress of the projects within the waiting list without any recourse being able to be initiated. Cycles LEON SAS undertakes to deliver any bicycle order within a maximum period of 24 weeks from the date of payment of the deposit, subject to the customer’s compliance with his obligations (no modification of the quote after final validation, deposit of payment when ordering). Before this deadline, no delay in delivery may give the Customer the right to compensation, price reduction, reimbursement or cancellation of the order.

ARTICLE 7 – PAYMENT OF THE PRICE

The price invoiced to the Customer is the price indicated on the quote sent by Cycles LEON SAS after its return validated by the customer. For deliveries outside mainland France, the customer agrees to pay all taxes due on the importation of products, customs duty, value added tax, and all other taxes due under the laws of the country of receipt of the command. Cycles LEON SAS de facto disclaims all liability in the event that the Customer has not paid these taxes. When ordering, payment is made:

either by bank transfer
either by bank check
either by Paypal or Credit Card.

The order validated by the Customer will not be considered effective until the payment has reached Cycles LEON SAS.
Payment is made in full when ordering.

ARTICLE 8 – DEFAULT OR LATE PAYMENT

In accordance with the provisions of Articles L. 441-6 and D. 441-5 of the French Commercial Code, any sum due and unpaid on its due date will automatically give rise to – a lump sum indemnity for recovery costs in the amount of 40 euros, and will bear interest at a rate set at three times the legal interest rate. The Customer will also have to reimburse Cycles LEON SAS for all additional costs caused by the contentious recovery of the sums due, including the fees of ministerial officers.

ARTICLE 9 – DELIVERIES

The delivery date will be validated after completion of the project (polishing / blasting / painting / anodizing). You will be contacted to set an appointment date at that time.

9.1 – Delivery of accessories and spare parts.

Our goods travel at the risk and peril of the recipient, even when they are shipped „carriage paid“. The control of the delivered products must take place at the time of receipt of the goods. It is the recipient’s responsibility to make the necessary reservations with the carrier within 3 days of receipt, in accordance with Article L 133-3 of the Commercial Code. Without prejudice to the arrangements to be made vis-à-vis the carrier, the Customer must inform Cycles LEON SAS by registered letter with acknowledgment of receipt within 3 days of the day of delivery of any apparent defects or lack of conformity of the goods delivered.
The letter with a copy of the delivery slip should be sent to the following address:

LEON SAS cycles
Industrial Zone of the Abbey
1b, rue de la Tuilerie
88210 SENONES
France.


Otherwise, the goods will be considered accepted by the Customer. Unloading is the responsibility of the recipient. It is up to the Customer to provide all justifications as to the reality of the defects or anomalies observed. He must give Cycles LEON SAS every facility to establish this defect and to remedy it. He will refrain from intervening himself or involving a third party for this purpose. Any defect or faulty workmanship recognized after contradictory examination only obliges Cycles LEON SAS to replace, free of charge, goods recognized as defective, to the exclusion of any operating loss or additional damage. Notification of a dispute, by mail or by any other means, does not exempt the Customer from paying the invoice on the due date provided for in the contract.

9.2 – Delivery of bicycles.

Cycles LEON SAS recommends taking delivery of your bike to the workshop in order to take charge, provide advice on how to use it and possibly share an outing in our Vosges mountains. In the event that the customer cannot come to the workshop to collect their bike. A removal by transport may be carried out, at the expense and risk of the Customer.

ARTICLE 10 – TRANSFER OF OWNERSHIP – TRANSFER OF RISKS

The transfer of ownership of Cycles LEON SAS products, to the benefit of the Customer, will only be carried out after full payment of the price by the latter, regardless of the delivery date of said products. On the other hand, the transfer of the risks of loss and deterioration of the products of Cycles LEON SAS will be carried out upon delivery of the products to the customer, or to the carrier if the customer does not come himself to collect his bike.

ARTICLE 11 – RIGHT OF WITHDRAWAL

11.1 – Products manufactured individually by Cycles LEON SAS

All products leaving the Cycles LEON workshop such as frames, forks, seatposts, stems and complete bikes made to measure and made specifically for the customer according to his requirements are not subject to the right of withdrawal, due to their unique character. such products. In accordance with article L121-20-2 of the Consumer Code, which stipulates that “the right of withdrawal cannot be exercised for contracts for the supply of goods made to the consumer’s specifications”, it cannot be taken back or exchange.

11.2 – Spare parts and accessories

Under the conditions provided for by article L.121-20 of the Consumer Code, the Customer has a withdrawal period of fifteen (15) clear days from the date of delivery of the products to return them. to the supplier:

LEON SAS cycles

Industrial Zone of the Abbey

1b, rue de la Tuilerie
88210 SENONES

France.

Any exchange or refund will only be accepted on the condition that the products are returned by post with delivery against signature in their original packaging and in perfect condition for resale, with their accessories and instructions, without any trace of use or assembly, within fifteen (15) days of delivery. The return costs will be the sole responsibility of the Customer. Cycles LEO SAS is not responsible for lost returns: the package must be sent by registered mail with acknowledgment of receipt. Cycles LEON SAS is required to exchange products, or reimburse sums paid by the Customer, free of charge, with the exception of return costs. The reimbursement is due within a maximum period of thirty (30) days. All refunds are made through the payment method used by the Customer when ordering. Products received incomplete, damaged or soiled and not accompanied by their original accessories will not be accepted for return. To ensure proper handling of his request, the Customer must keep Cycles LEON SAS informed within the deadlines. For this, the Customer will comply with the return procedure indicated to him by Cycles LEON SAS, under penalty of refusal.

ARTICLE 12 – LIABILITY – GUARANTEE

The frames and parts meet the global standard related to ISO4210 safety requirements, tests carried out at Laboratoires Pourquery in Lyon.

12.1 – warranty for non-framed products manufactured by Cycles LEON SAS

One year from the invoice date, except for wearing parts and in the event of misuse or modification of the product. The guarantee is strictly limited to the replacement of parts recognized as defective within the framework of the legal guarantee. The costs of labor, disassembly and replacement of parts remain the responsibility of the customer, as well as shipping and return costs.
The products sold by Cycles LEON SAS comply with the worldwide regulations in force. In any event, Cycles LEON SAS cannot be held responsible for non-compliance with the regulatory and legislative provisions in force in a receiving country other than France. The Customer is solely responsible for the choice of products, their conservation and their use.
In accordance with the terms of Article L. 121-20-3 of the Consumer Code, Cycles LEON SAS cannot be held liable in the event of non-performance or improper performance of these presents by the Customer, due to the unforeseeable and insurmountable from any third party herein or due to a case of force majeure as usually recognized by French case law. Furthermore, within the limits authorized by law, Cycles LEON SAS cannot be held liable for more than an amount corresponding to the amount of the transaction on which a dispute arose. In addition to the legal guarantee of conformity and the legal guarantee against hidden defects, certain products benefit from a specific commercial guarantee. Where applicable, the warranty period for these products is specifically mentioned on their instructions for use. This warranty does not cover the equipment used in the context of competition or rental, damage related to wear, misuse, absence or lack of maintenance, or any modification made to the product. after its delivery.
This guarantee does not cover either:

the replacement of so-called consumable products,
non-compliant, irregular and abnormal use of products,
defects or specificities of a product which is the subject of a mention in the item sheets,
defects and their consequences related to improper use of the product for its intended use.

The Customer must return the faulty product (s) directly to the supplier only after acceptance by e-mail or by telephone from Cycles LEON SAS. The modalities

12.2 – specific guarantee for executives

Cycles LEON frames are specifically guaranteed for 50 years, to the first purchaser only, against any manufacturing defect, under the conditions of use of the bicycles.
The following damages are excluded from this warranty:

caused by a shock or a fall,
due to improper handling or overloading,
due to the manifest lack of maintenance or the use of unsuitable products for maintenance or cleaning,
due to improper use or on inappropriate terrain,
appearance of rust especially under varnished paints
occurring following a repair that was not carried out in our workshops,
caused to the paint following projections of gravel, acid sweating, prolonged exposure in a humid or saline environment.
damage to the thread for non-compliance with tightening torques or unsuitable screws.

Any modification to the frame such as painting, stripping, drilling and any other alteration, that is to say anything that affects the integrity of the frame, voids all current warranties.
The customer must inform Cycles LEON SAS of any change in the configuration of the components, in order to guarantee the correct compatibility of the components. Any change or addition of equipment not validated by Cycles LEON SAS will void the warranty.
Our warranty obligation is expressly limited to the replacement or repair of the defective part or part. No compensation can be claimed in the event of immobilization. Cycles LEON SAS undertakes, however, to provide Customers with a lower cost solution if the above mentioned damage occurs.
Cycles LEON SAS cannot be held responsible for non-compliance with the regulatory and legislative provisions in force in the receiving country. The responsibility of Cycles LEON SAS is systematically limited to the value of the product in question, value at the date of sale, without the possibility of recourse to the brand or the company producing the product.

12.3 – Liability

Cycles LEON SAS cannot be held liable for any damage of any kind, whether material, immaterial or bodily, which could result from a malfunction or from the improper use of the products sold. Consequently Cycles LEON SAS recommends that users of its equipment strictly comply with the texts and safety instructions.

ARTICLE 13 – INTELLECTUAL PROPERTY

All the documents delivered or transmitted to the Customer, as well as the contents of the site www.cycles-leon.com (texts, logos, photos, etc.) are the exclusive property of Cycles LEON SAS, its cited suppliers and the entities having granted a right of use to Cycles LEON SAS. The content is protected by French and international copyright and intellectual property laws.
Thus, any reproduction, in whole or in part, is strictly prohibited without the written authorization of Cycles LEON SAS.

ARTICLE 14 – COMPANY DETAILS

LEON SAS cycles
Industrial Zone of the Abbey
1b, rue de la Tuilerie

88210 SENONES

France.Email: contactcyclesleon@gmail.com


ARTICLE 15 – LEGAL INFORMATION

The provision of personal information collected for the purposes of distance selling is mandatory, this information being essential for the processing and delivery of orders, the establishment of invoices and warranty contracts. Failure to provide information results in the non-validation of the order. In accordance with the law „Informatique et Libertés“, the customer has (article 34 of the law of January 6, 1978) a right to access, modify, rectify and delete data concerning him, which he can work with Cycles LEON SAS. In addition, Cycles LEON SAS undertakes not to communicate, free of charge or with consideration, the contact details of its customers to a third party, except with the customer’s agreement.

ARTICLE 16 – DISPUTES AND APPLICABLE LAW

All the clauses appearing in these general conditions of sale, as well as all the purchase and sale transactions referred to therein, will be subject to French law. In the event of difficulties in the application of these general conditions of sale, the Customer has the possibility, before any legal action, to seek an amicable solution in particular with the help of: a professional association of the branch, a consumer association or any other council of its choice. It is recalled that the search for an amicable solution does not interrupt the period of the legal guarantee, nor the duration of the contractual guarantee. It is recalled that as a general rule, and subject to the discretion of the Courts, compliance with the provisions of these general conditions of sale relating to the contractual guarantee assumes that the Customer honors his financial commitments to Cycles LEON SAS. In the event of a dispute, the Customer will first contact Cycles LEON SAS to obtain an amicable solution. Within the limits authorized by French law, in the event of a dispute, exclusive jurisdiction is attributed to the Commercial Court of Epinal (88), regardless of the place of delivery and the method of payment accepted.

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

PREAMBULE

La société Cycles LEON SAS est une société à actions simplifiées au capital social de 1000 euros, dont le siège social est situé Zone Industrielle de l’Abbaye 1b, rue de la Tuilerie – 88210 SENONES, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Epinal sous le n° 824948855. Cycles LEON SAS est une société spécialisée dans la commercialisation, la conception et la fabrication de cycles et pièces de cycles (VTT, route, autres), à une Clientèle (ci-après « le Client » ou « les Clients »).

  • ARTICLE 1 – CHAMP D’APPLICATION

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent, sans restriction ni réserve à l’ensemble des produits proposés à la vente par Cycles LEON SAS. En conséquence, toute commande comporte de plein droit acceptation des présentes Conditions générales qui prévalent sur toutes conditions générales d’achat et/ou documents particuliers du Client. C’est pourquoi, avant toute validation de commande, le Client devra consulter et valider les conditions générales de vente. Cycles LEON SAS se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande.

  • ARTICLE 2 – DESCRIPTION DES PRODUITS

Cycles LEON SAS met tout en oeuvre pour assurer l’exactitude des renseignements fournis au client, que ce soit sur le site internet ou sur tout autre document. Toutefois, il est possible que des erreurs, inexactitudes, omissions ainsi que d’autres types d’erreurs puissent survenir. Les images et descriptions des produits présentés peuvent différer de la réalité notamment en raison de leur fabrication spécifique et de leur personnalisation unitaire. Les photos de produits sont présentées à titre indicatif seulement. Cycles LEON SAS ne peut être tenu responsable si l’information est inexacte ou incomplète. Le Client est donc invité à se reporter au descriptif de chaque produit afin d’en connaître les propriétés et les particularités, notamment quant aux caractéristiques recherchées et à la personnalisation souhaitée lors de la remise du devis dans un premier temps, et du plan détaillé dans un second temps.

  • ARTICLE 3 – TARIFS

Les prix indiqués sur le devis sont exprimés en Euros et Toutes Taxes Comprises. Cycles LEON SAS se réserve le droit de modifier ces prix à tout moment. Le prix du vélo est indiqué livré à l’atelier, sans expédition. Le prix total indiqué dans le devis par Cycles LEON SAS est le prix définitif. Le paiement lui-même ne sera considéré comme définitif qu’après encaissement effectif des fonds par Cycles LEON SAS.

  • ARTICLE 4 – COMMANDES

Tout devis validé par le Client par « signature » ou dépôt d’un paiement d’acompte constitue une acceptation irrévocable du contrat de vente qui ne peut être remise en cause que dans les limites prévues dans les présentes conditions générales de vente au titre du « droit de rétractation ». Ce droit de rétractation n’est pas applicable dans le cadre des vélos Cycles LEON SAS en raison de leur caractère unique et personnalisé, voir ARTICLE 12. La procédure de passation de commande par « signature » constitue la validation du contrat de vente. Cycles LEON SAS confirmera alors l’acceptation de sa commande au Client à l’adresse email que celui-ci aura communiquée. La vente ne sera conclue qu’à compter de l’encaissement de la totalité du montant de la commande par Cycles LEON SAS, et sous réserve de la disponibilité des éléments nécessaires à la réalisation de la commande. Les informations énoncées par le Client dans le devis engagent ce dernier : en cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, Cycles LEON SAS ne saurait être tenue responsable de l’impossibilité dans laquelle elle pourrait être de livrer le produit. Dans le cas d’une réexpédition due à un manque d’information de la part du Client, la nouvelle livraison sera facturée à ce dernier. En cas d’erreur de la part de la société Cycles LEON sur le contenu de la commande du Client, ce dernier devra prendre contact avec le service clients (adresse e-mail : contactcyclesleon@gmail.com) avant tout retour. Le retour sera, le cas échéant, pris en charge par la société Cycles LEON SAS dans le cadre d’un retour en mode économique, et sera assuré à hauteur de la valeur des marchandises. En cas d’indisponibilité d’un élément nécessaire à la réalisation de la commande, Cycles LEON SAS se réserve le droit de proposer au client un élément équivalent ou supérieur. Si malgré nos recherches, aucune solution de remplacement proposée ne satisfait le client, la commande de l’élément concerné pourra être toute ou partiellement annulée, à l’initiative de Cycles LEON SAS, et la somme versée correspondante à cet élément sera remboursée au client sans qu’il ne puisse être exigé de dommages et intérêts. Cycles LEON SAS se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande d’un Client avec lequel elle est en litige pour une commande antérieure, ou si Cycles LEON SAS estime raisonnablement que le Client a enfreint les Conditions Générales, ou qu’il s’est engagé dans une activité frauduleuse, ou pour tout autre motif légitime. Il est expressément convenu entre les parties qu’un consentement de preuve par écrit des obligations contractées pourra être apporté par les enregistrements informatiques de commandes conservés par Cycles LEON SAS. Ce mode de preuve, que le Client reconnaît comme valable, est recevable quelle que soit le montant de la commande.

Compte tenu du principe de la validation définitive de la commande mise en place par Cycles LEON SAS, aucune modification de commande définitivement validée, par la validation du devis , puis du plan, ne sera acceptée par Cycles LEON SAS. Le versement d’un acompte sera obligatoire pour tout commande de cadres ou vélos complets. La somme versée ne pourra se voir rembourser en cas d’annulation du Client. Le versement d’un acompte constitue une preuve d’achat et équivaut à la «signature» du bon de commande. Aussi, Nous vous demanderons de verser un acompte de 50% non remboursable pour valider votre commande. L’encaissement du premier paiement permet l’inscription sur la liste d’attente de production. Le solde de 50% restant sera demandé avant la livraison, lorsque votre projet entrera en polissage/ microbillage, anodisation, peinture et avant l’assemblage.

  • ARTICLE 5 – PEINTURE

La peinture des cadres Cycles LEON SAS sera validée lors du devis et, au plus tard, lors de la remise du plan. Cycles LEON SAS ne peut garantir le respect d’une teinte si la référence est simplement indiquée par la fourniture d’une photo. Le placement des logos est donné à titre informatif et Cycles LEON SAS se réserve le droit de modifier le placement de ces derniers suivant les contraintes de réalisation du cadre. La marque LEON, le modèle et le logo sont systématiquement peints, anodisés, polis ou microbillés.

Cycles LEON SAS se réserve le droit de refuser une demande de peinture (comprenant un choix de couleur, un logo ou un motif spécifique) si Cycles LEON SAS estime que ce choix est non-compatible avec l’image de marque .

  • ARTICLE 6 – DÉLAIS

Les délais sont indiqués à titre informatif et peuvent varier suivant l’évolution des projets à l’intérieur de la liste d’attente sans qu’aucun recours ne puisse être engagé. La société Cycles LEON SAS s’engage à livrer toute commande de vélo sous un délai maximal de 24 semaines à compter de la date de versement de l’acompte, sous réserve du bon respect par le client de ses obligations ( absence de modification du devis après validation définitive, dépôt des paiements selon l’échéancier prévu). Avant cette échéance, aucun retard de livraison ne peut donner droit au profit du Client à indemnisation, baisse de prix, remboursement ou annulation de la commande .

  • ARTICLE 7 – PAIEMENT DU PRIX

Le prix facturé au Client est le prix indiqué sur le devis adressé par Cycles LEON SAS après retour de celui-ci validé par le client (e) . Pour les livraisons hors de la France métropolitaine le client s’engage à régler toutes les taxes dues à l’importation de produits, droit de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la commande. Cycles LEON SAS se dégage de fait de toute responsabilité dans l’hypothèse où le Client ne se serait pas acquitté de ces taxes. Lors de la commande effective, les paiements s’effectuent : 

  • soit par virement bancaire
  • soit par chèque bancaire
  • soit par Paypal ou Carte Bancaire.

La commande validée par le Client ne sera considérée comme effective que lorsque le règlement sera parvenu à Cycles LEON SAS. 
Le paiement du solde doit intervenir au minimum 15 jours avant la date de livraison du vélo.

  • ARTICLE 8 – DEFAUT OU RETARD DE PAIEMENT

Conformément aux dispositions des articles L. 441-6 et D. 441-5 du Code de commerce, toute somme due et impayée à son échéance donnera lieu, de plein droit à – à une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement d’un montant de 40 euros, et portera intérêt à un taux fixé à trois fois le taux de l’intérêt légal. Le Client devra en outre rembourser à Cycles LEON SAS tous les frais supplémentaires occasionnés par le recouvrement contentieux des sommes dues, y compris les honoraires d’officiers ministériels.

  • ARTICLE 9 – LIVRAISONS

La date de livraison sera validée après réalisation de la finition (polissage / microbillage / peinture / anodisation)  du projet. Vous serez contacté afin de définir d’une date de rendez-vous à ce moment-là.

9.1 – Livraison des accessoires et pièces détachées.

Nos marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire, même lorsqu’elles sont expédiées « franco de port ». Le contrôle des produits livrés doit avoir lieu au moment de la réception de la marchandise. Il appartient au destinataire de faire les réserves nécessaires auprès du transporteur dans les 3 jours suivants la réception, conformément à l’article L 133-3 du code de commerce. Sans préjudice des dispositions à prendre vis-à-vis du transporteur, le Client devra informer Cycles LEON SAS par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 3 jours suivant le jour de la livraison de tous vices apparents ou défaut de conformité des biens livrés.
La lettre avec la copie du bon de livraison est à adresser à l’adresse suivante :

Cycles LEON SAS
Zone Industrielle de l’Abbaye
1b, rue de la Tuilerie
88210 SENONES
France.

A défaut, les marchandises seront considérées acceptées par le Client. Les déchargements sont à la charge du destinataire. Il appartient au Client de fournir toutes justifications quant à la réalité des vices ou anomalies constatés. Il devra laisser à Cycles LEON SAS toute facilité pour procéder à la constatation de ce vice et pour y porter remède. Il s’abstiendra d’intervenir lui-même ou de faire intervenir un tiers à cette fin. Tout défaut ou malfaçon reconnu après examen contradictoire n’oblige Cycles LEON SAS qu’au remplacement, à titre gratuit, des marchandises reconnues défectueuses, à l’exclusion de toute perte d’exploitation ou préjudice complémentaire. La notification d’un litige, par courrier ou par toute autre voie, ne dispense pas le Client de régler la facture à l’échéance prévue au contrat.

9.2 – Livraison des vélos .

Cycles LEON SAS recommande de prendre livraison de son vélo à l’atelier afin d’effectuer une prise en mains, prodiguer les conseils d’usage et éventuellement partager une sortie dans notre massif vosgien. Dans le cas ou le client ne pourrait pas se déplacer à l’atelier pour récupérer son vélo . Un enlèvement par transport pourra être effectué, à la charge et aux risques du Client.

  • ARTICLE 10 – TRANSFERT DE PROPRIETE – TRANSFERT DES RISQUES

Le transfert de propriété des produits de Cycles LEON SAS, au profit du Client, ne sera réalisé qu’après paiement complet du prix par ce dernier, et ce quelle que soit la date de livraison des dits produits. En revanche, le transfert des risques de perte et de détérioration des produits de Cycles LEON SAS sera réalisé dès remise des produits au client, ou au transporteur si le client ne se déplace pas lui même pour récupérer son vélo.

  • ARTICLE 11 – DROIT DE RETRACTATION

11.1 – Produits manufacturés à l’unité par Cycles LEON SAS

Tous produits sorti de l’atelier Cycles LEON tel que les cadres, fourches, tiges de selle, potences et vélos complets réalisés sur mesure et réalisés spécifiquement pour le client suivant ses exigences ne sont pas soumis au droit de rétractation, en raison du caractère unique de tels produits. Conformément à l’article L121-20-2 du code de la consommation, qui stipule que “le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur”, il ne pourra être ni repris ni échangé.

11.2 – Pièces détachées et accessoires

Dans les conditions prévues par l’article L.121-20 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de rétractation de quinze (15) jours francs à compter de la date de la livraison des produits pour retourner ceux-ci au fournisseur :

Cycles LEON SAS

Zone Industrielle de l’Abbaye

1b, rue de la Tuilerie
88210 SENONES 

France.

Tout échange ou remboursement ne sera accepté qu’à la condition que les produits soient retournés par voie postale avec remise contre signature dans leur emballage d’origine et en parfait état de revente, avec leurs accessoires et notices, sans trace d’utilisation ou de montage, dans les quinze (15) jours de la livraison. Les frais de retour seront à la charge exclusive du Client. Cycles LEO SAS n’est pas responsable des retours perdus : le colis doit obligatoirement être envoyé en recommandé avec accusé de réception. Cycles LEON SAS est tenue à l’échange des produits, ou au remboursement des sommes versées par le Client, sans frais, à l’exception des frais de retour. Le remboursement est dû dans un délai maximum de trente (30) jours. Tous les remboursements sont effectués par le biais du moyen de paiement utilisé par le Client lors de sa commande. Les produits reçus incomplets, endommagés ou salis et non accompagnés de leurs accessoires d’origine ne seront pas acceptés en retour. Pour assurer une bonne prise en charge de sa demande, le Client devra tenir Cycles LEON SAS informée dans les délais. Pour cela, le Client se conformera à la procédure de retour que lui indiquera Cycles LEON SAS, sous peine de refus.

  • ARTICLE 12 – RESPONSABILITE – GARANTIE

Les cadres et pièces répondent à la norme mondiale liée aux exigences de sécurité ISO4210, tests réalisés aux Laboratoires Pourquery à Lyon.

12.1 – garantie pour les produits hors cadres fabriqués par Cycles LEON SAS

Une année à la date de facturation, sauf pièces d’usure et en cas de mauvaise utilisation ou modification du produit. La garantie est strictement limitée au remplacement des pièces reconnues défectueuses dans le cadre de la garantie légale. Les frais de main d’oeuvre, de démontage et de remplacement des pièces restent à la charge du client, ainsi que les frais de port et retour.
Les produits vendus par Cycles LEON SAS sont conformes à la réglementation mondiale en vigueur. En toute hypothèse, Cycles LEON SAS ne pourra être tenue responsable du non respect des dispositions réglementaires et législatives en vigueur dans un pays de réception autre que la France. Le Client est seul responsable du choix des produits, de leur conservation et de leur utilisation.
Conformément aux termes de l’article L. 121-20-3 du Code de la consommation, la responsabilité de Cycles LEON SAS ne pourra être engagée en cas d’inexécution ou de mauvaise exécution des présentes du fait du Client, du fait imprévisible et insurmontable de tout tiers aux présentes ou encore du fait d’un cas de force majeure tel qu’habituellement reconnu par la jurisprudence française. Par ailleurs, dans les limites autorisées par la Loi, la responsabilité de Cycles LEON SAS ne peut être engagée au delà d’une somme correspondant au montant de la transaction à l’occasion de laquelle un litige est né. Outre la garantie légale de conformité et la garantie légale des vices cachés, certains produits bénéficient d’une garantie commerciale spécifique. Le cas échéant, la durée de garantie de ces produits est mentionnée spécifiquement sur leur notice d’utilisation. Cette garantie ne prend pas en charge le matériel utilisé dans le cadre de la compétition ou de la location, les dommages liés à l’usure, la mauvaise utilisation, l’absence ou le défaut d’entretien, ou toute modification intervenue sur le produit postérieurement à sa livraison.
Cette garantie ne prend pas non plus en charge :

  • le remplacement des produits dits consommables,
  • l’utilisation non-conforme, irrégulière et anormale des produits,
  • les défauts ou spécificités d’un produit faisant l’objet d’une mention dans les fiches articles,
  • les défauts et leurs conséquences liés à l’utilisation non conforme du produit à l’usage auquel il est destiné.

Le Client devra retourner le(s) produit(s) défaillant(s) directement au fournisseur uniquement après acceptation par courrier électronique ou par téléphone de Cycles LEON SAS. Les modalités détaillées de ce retour seront précisées dans le courrier électronique envoyé au Client par Cycles LEON SAS. Tous les retours de pièces défectueuses restent à la charge du Client. Les frais de renvoi du matériel neuf ou réparé sont, pour leur part, pris en charge par Cycles LEON SAS. Tout retour incomplet ou partiel ne pourra être pris en garantie. Toutes traces de modifications ou de démontage entraîneront l’annulation de la garantie.
Pour toute information complémentaire, le Client peut contacter Cycles LEON SAS par mail à : contactcyclesleon@gmail.com

12.2 – garantie spécifique cadres

Les cadres Cycles LEON sont spécifiquement garantis 50 ans , au premier acquéreur uniquement, contre tout vice de fabrication, dans les conditions d’usage des vélos.
Sont exclus de cette garantie les dommages suivants :

  • causés par un choc ou une chute,
  • dus à une mauvaise manipulation ou une surcharge,
  • dus au manque manifeste d’entretien ou à l’utilisation de produits non appropriés pour l’entretien ou le nettoyage,
  • dus à une utilisation abusive ou sur terrain inapproprié,
  • apparition de rouille notamment sous les peintures vernies
  • survenant suite à une réparation qui n’a pas été effectuée dans nos ateliers,
  • causés à la peinture suite aux projections de gravillons, sudations acides, exposition prolongé en milieu humide ou salin.
  • les dégradation de filetage pour non respect des couples de serrage ou d’une visserie non appropriée.

Toute modification portant sur le cadre comme la peinture, le décapage, le percage et toute autre altération, c’est à dire tout ce qui touche à l’intégrité du cadre, annule toutes les garanties en cours.
Le client doit prévenir la société Cycles LEON SAS de tout changement de configuration des composants, de façon à garantir la bonne compatibilité des composants. Tout changement ou ajout de matériel non validé par la société Cycles LEON SAS entraînera l’annulation de la garantie.
Notre obligation de garantie se limite expressément au remplacement ou à la réparation de la pièce ou partie défectueuse. Aucune indemnité ne saurait être réclamée en cas d’immobilisation. Cycles LEON SAS s’engage cependant à apporter aux Clients une solution à moindre coût si un dommage ci-dessus cité se manifeste.
Cycles LEON SAS ne pourra être tenue pour responsable pour non respect des dispositions réglementaires et législatives en vigueur dans le pays de réception. La responsabilité de Cycles LEON SAS est systématiquement limitée à la valeur du produit mis en cause, valeur à sa date de vente et ce sans possibilité de recours envers la marque ou la société productrice du produit.

12.3 – Responsabilité

Cycles LEON SAS ne peut être tenue pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu’immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d’un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. Par conséquent Cycles LEON SAS recommande aux utilisateurs de son matériel de se conformer strictement aux textes et consignes de sécurité.

  • ARTICLE 13 – PROPRIETE INTELLECTUELLE

Tous les documents remis ou transmis au Client, ainsi que les contenus du site www.cycles-leon.com (textes, logos, photos… etc..) sont la propriété exclusive de Cycles LEON SAS, de ses fournisseurs cités et des entités ayant accordé un droit d’utilisation à Cycles LEON SAS. Les contenus sont protégés par les lois françaises et internationales de droits d’auteur et de propriété intellectuelle.
Ainsi, toute reproduction, en tout ou en partie, est strictement interdite sans autorisation écrite de Cycles LEON SAS.

  • ARTICLE 14 – COORDONNEES DE LA SOCIETE

Cycles LEON SAS
Zone Industrielle de l’Abbaye
1b, rue de la Tuilerie

88210 SENONES

France.Email : contactcyclesleon@gmail.com

  • ARTICLE 15 – INFORMATIONS LEGALES

Le renseignement des informations nominatives collectées aux fins de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant indispensables pour le traitement et l’acheminement des commandes, l’établissement des factures et contrats de garantie. Le défaut de renseignement entraîne la non validation de la commande. Conformément à la loi » Informatique et Libertés « , le client dispose (article 34 de la loi du 6 janvier 1978) d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent, qu’il peut exercer auprès de Cycles LEON SAS. De plus, Cycles LEON SAS s’engage à ne pas communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, les coordonnées de ses clients à un tiers, sauf accord du client.

  • ARTICLE 16 – LITIGES ET DROIT APPLICABLE

Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français. En cas de difficultés dans l’application des présentes conditions générales de vente, le Client a la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable notamment avec l’aide : d’une association professionnelle de la branche, d’une association de consommateurs ou de tout autre conseil de son choix. Il est rappelé que la recherche de la solution amiable n’interrompt pas le délai de la garantie légale, ni la durée de la garantie contractuelle. Il est rappelé qu’en règle générale, et sous réserve de l’appréciation des Tribunaux, le respect des dispositions des présentes conditions générales de vente relatives à la garantie contractuelle suppose que le Client honore ses engagements financiers envers Cycles LEON SAS. En cas de litige, le Client s’adressera en priorité à Cycles LEON SAS pour obtenir une solution amiable. Dans les limites autorisées par la loi française, en cas de litige, compétence exclusive est attribuée au Tribunal de Commerce de Epinal (88), quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement acceptés.

Cycles Léon